Das sind Wir!

Die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) ist ein gemeinnütziger, anbieterunabhängiger und überwiegend öffentlich finanzierter Verein. Mitglieder sind die 7 wichtigsten Konsumentenschutzvereinigungen Südtirols und die einzelnen Konsumentinnen und Konsumenten.

  • Die Details zur Mitgliedschaft bei der Verbraucherzentrale können Sie hier nachlesen.

Unsere Ziele sind:

Die Verbraucherzentrale Südtirol schützt und fördert die Rechte der Bürger als Verbraucher und Benutzer von Gütern und Dienstleistungen des individuellen oder gemeinschaftlichen Bedarfs im privaten und öffentlichen Bereich (Art. 2 des Statuts).

Wir möchten:

  • Transparenz über Produktion, Eigenschaften und Qualität von Waren und Dienstleistungen durchsetzen
  • Chancengleichheit zwischen Verbrauchern und Anbietern herstellen und die Verbraucherinteressen wahren
  • Nachhaltigen Konsum fördern.

Unsere Aufgaben sind:

  • die Förderung der Verbraucherinformation, der Verbraucherberatung und der Verbraucherbildung
  • Vertretung von Verbraucherinteressen gegenüber Politik und Wirtschaft
  • Koordinierung der verbraucherpolitischen Arbeit der Mitgliedsvereine.

Wir wenden uns an:

Die Dienste stehen für private Konsumentinnen und Konsumenten zur Verfügung. Weiters streben wir, neben den Mitgliedsvereinen, auch eine Zusammenarbeit mit Schulen, Bildungseinrichtungen und Multiplikatoren an.


Sie finden uns:

Hauptsitz:

39100 Bozen
Zwölfmalgreinerstrasse 2
Tel. 0471-975597
Fax 0471-979914
info@verbraucherzentrale.it

Die Liste unserer Außenstellen finden Sie hier.

Öffnungszeiten:

Infopoint
Montag bis Freitag 9 - 12 Uhr und Montag bis Donnerstag 14 - 17 Uhr

Beratungen


Allgemeine Rechtsberatung

Finanzdienstleistungen

Versicherung und Vorsorge

Telekommunikation

Kondominiumsangelgenheiten

Beratungsstelle Bauen und Wohnen



Europäisches Verbraucherzentrum
für grenzüberschreitende Verbraucherfragen:

39100 Bozen
Brennerstr. 3
Tel. 0471-980939
Fax 0471-980239
Öffnungszeiten:
Montag + Mittwoch von 10-14 Uhr
Dienstag + Donnerstag von 10-12 und 14-16 Uhr
Freitag 8:30-12:30 Uhr
www.euroconsumatori.org


Infostelle Verbraucherbildung
39100 Bozen, Brennerstr. 3, Tel. 0471-941465
Öffnungszeiten: Mittwoch und Donnerstag 10-12 und 15-17 Uhr

Den aktuellen Fahrplan des Verbrauchermobils finden Sie hier.
Die Liste der Infopoints im Pustertal finden Sie hier.

Folgende Vereine sind Mitglied der Verbraucherzentrale Südtirol:

  • Adiconsum (SGB-CISL)
  • Arbeiter-, Freizeit- und Bildungsverein
  • ASGB-Konsumentenschutz
  • Ecokonsum (AGB-CGIL)
  • Katholischer Verband der Werktätigen
  • Ökoinstitut
  • Südtiroler Gesellschaft für Gesundheitsförderung (SGGF)


Unsere Arbeit lernen Sie auch durch unsere Initiativen und durch unsere Jahresberichte kennen.


Die Liste unserer Publikationen finden Sie in der Mediathek.


Unsere Partner im Verbraucherschutz