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Konsumentenrecht & Markt / Handel

Ergebnisse: 7
  1. Mein minderjähriges Kind hat ohne meine Erlaubnis in einem Geschäft eine Ware gekauft. Was kann ich tun?
    Minderjährige sind laut Gesetz (Art. 1425 ZGB) nicht geschäftsfähig; alle Verträge, die von Minderjährigen abgeschlossen wurden, sind annullierbar. Sie sollten sofort per Einschreiben mit Rückantwort ...
  2. Muss der Preis auf der Fertigpackung von Schnittkäse angegeben werden?
    Nein, der Preis ( Kilo- und Stückpreis) ist kein gesetzlicher Bestandteil der Etikette. Der Preis muss nur an der Vetrine oder am Regal sichtbar angebracht werden und nicht auf der Verpackung ...
  3. Kann ich eine im Geschäft gekaufte Ware immer umtauschen?
    Nein. Eine Ware, welche keinen Mangel aufweist, muss nicht umgetauscht werden. Die Möglichkeit, eine Ware umzutauschen, hängt vom Entgegenkommen des Händlers ab. Empfehlenswert ist es, den Umtausch be ...
  4. Mir wurde eine Ware geliefert, die ich nicht bestellt habe. Bin ich nun zur Zahlung verpflichtet?
    Laut Verbraucherschutz-Kodex (GvD 206/2005, Art. 57) ist der Verbraucher im Falle von Lieferung einer nicht bestellten Ware zu keinerlei Gegenleistung, wie etwa die Zahlung verpflichtet. Außerdem kann ...
  5. Am 17.09.2011 wurde der MwSt.-Satz von 20% auf 21% erhöht. Ab wann wird dieser konkret angewandt?
    bei Waren und Dienstleistungen, für die eine Rechnung ausgestellt wurde, zählt das Datum der Rechnung. Rechnungen vor dem 17.09.2011 = 20%; Rechnungen ab dem 17.09.2011 = 21% bei Lieferungen von beweg ...
  6. Zahlungen: Kann mir auf der Tankstelle oder wo auch immer jemand vorschreiben, dass ich bis zu einem gewissen Betrag nicht mit der Bankomatkarte zahlen kann und nur in Bar?
    Die Europäische Richtline über Zahlungsmittel (kurz PSD für "Payment Services Directive" genannt) legt fest, dass ab 5. Juli 2010 für Barzahlungen und Kartenzahlungen dieselben Bedingungen bei den Ein ...
  7. Ist ein Verkäufer verpflichtet die gesamte Zahlung in Münzen, auch 1-Cent-Münzen, anzunehmen?
    Gemäß Art. 11 der Europäischen Verordnung Nr. 974/98 ist mit Ausnahme jener Personen, die in den nationalen Rechtsvorschriften speziell benannt werden, niemand verpflichtet, mehr als 50 Münzen bei ein ...


Initiative 2007-2008 der Autonomen Provinz Bozen - Südtirol; mit den Beiträgen des Ministeriums für Wirtschaftliche Entwicklung realisiert.